Felhasználási feltételek
A módosított 89/2012. sz. Polgári Törvénykönyv (a továbbiakban : CPC ) 1751. §-ának rendelkezései szerint, az áruk online áruházon (e-shop) keresztül történő vásárlására vonatkozó szerződésekre. ) a www.tuzvedelemshop.hu internetcímen található (a továbbiakban: „ÁSZF” )
1) ELADÓ ÉS INTERNETÜZLET ÜZEMELTETÉSE
Az online áruház eladója és üzemeltetője a Červinka Czech Republic s.r.o., székhelye: Podolská 103/126, Prága 4, irányítószám: 147 00, azonosítószám: 25510622, adószám: CZ25510622, telefon: +4201372 256, bejegyezve a tagállam által vezetett prágai nyilvántartásba, sp. C200910 ( a továbbiakban: "Eladó" ).
2) EGYÉB KIFEJEZÉSEK MEGHATÁROZÁSA, RENDELÉS
Az Általános Szerződési Feltételek alkalmazásában Vevő alatt az Eladó vásárlóját értjük, mint azt a személyt, aki az Eladóval Áruszállításra Adásvételi Szerződést köt – akár fogyasztóként jár el (aki olyan személynek minősül, aki az üzleti tevékenysége körén kívül, vagy a szakma önálló ellátásának körén kívül szerződést köt az Eladóval, vagy másként foglalkozik vele) vagy vállalkozókkal (a továbbiakban : Vevő ).
Az e-áruház az Eladó által a www.tuzvdelemshop.hu weboldalon található webes felületen, többek között az adásvételi szerződések megkötése céljából üzemeltetett és kezelt webáruházat (a továbbiakban : E-shop ) jelenti.
Az áruk az Eladó által az E-shopon keresztül történő megvásárlásra felajánlott ingó dolgok (a továbbiakban: „Áru” ).
A vételár az árunak az Eladó által visszaigazolt Vevői Megrendelésében szereplő árat jelenti, amely általában az E-shop weboldalán szereplő árlistán alapul (a továbbiakban: „Vételár” ).
Megrendelés: a Vevő adásvételi szerződés megkötésére tett javaslata (a továbbiakban: „Megrendelés” ).
Az adásvételi szerződés, amely alapján az Eladó és a Vevő között az Áruk tényleges értékesítése megtörténik, a Vevő Megrendelésének Eladó általi kötelező érvényű visszaigazolása alapján jön létre - különösen az E-shop platform használata esetén ( a továbbiakban : adásvételi szerződés ); A szerződő felek megállapodására a 2079. és azt követő §-ait kell alkalmazni. OZ szabályozza a vásárlást.
Az Eladó e-mailben vagy telefonon történő visszaigazolása a Vevő Megrendelése kötelező érvényű visszaigazolásának minősül. Az e-mailben vagy telefonon történő visszaigazolás minden esetben a Vevő elektronikus Megrendelésének előzetes elfogadását követi – elsősorban az E-shop platformon keresztül. A szerződő felek tudomásul veszik, hogy a Megrendelés rendszerbe történő elfogadásának értesítése (a Megrendelés másolata) nem minősül a Megrendelés elfogadásának. A megrendelés visszaigazolását az Eladó végzi el, miután ellenőrizte a Megrendelésben megjelölt szükséges Áruk elérhetőségét és szállítási dátumát.
A megrendelés Eladó általi visszaigazolása a saját adásvételi szerződés megkötését vonja maga után, amely alapján az Eladó vállalja, hogy az általa megrendelt Árut a Vevőnek átadja, és lehetővé teszi, hogy azok tulajdonjogát megszerezze, ennek fejében Vevő vállalja, hogy átveszi az Árukat, és megfizeti azok vételárát az Eladónak. Az adásvételi szerződés mindkét szerződő félre nézve kötelező. Az adásvételi szerződés lényeges elemei elsősorban: (i) az Áru pontos specifikációja, (ii) a megrendelt Áruk száma, (iii) az Áru vételára, (iv) a szállítás ára, (v) a szállítás módját és (vi) a szállítási dátumot (olyan Áru esetében, amelynek raktári elérhetőségét az Eladó visszaigazolja, a szállítási idő Vevőhöz általában 1-3 nap).
A nem kért teljesítés Vevő általi elfogadása nem jelenti az ajánlat elfogadását; a kéretlen teljesítés azonban az adásvételi szerződés (korábbi visszaigazolt Vevői Megrendelés) alapján nem minősül teljesítésnek.
3) ÁRUK SZÁLLÍTÁSA ÉS A VÉTELÁR FIZETÉSE
A Vevő által az Áru vételárának Eladó javára történő fizetésének egyedi lehetséges módjai, valamint az Áruk Vevő részére történő szállításának lehetséges módjai (szállítási feltételek) a vevő megállapodásának szerves részét képezik. szerződő felek az ÁSZF szerint - ezek a honlap „Szállítás és fizetés” elnevezésű külön rovatában találhatók.
A szerződő felek megállapodnak a tulajdonjog fenntartásában, amikor a Vevő az Áru tulajdonosává válik az Áru Vételárának teljes kifizetéséig.
4) MEGRENDELÉS TÖRLÉSE ÉS ELÁLLÁS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL
A megrendelés elállása (az adásvételi szerződés megkötése előtt) az eladó részéről:
Indoklás nélkül - a Vevő által igényelt Áruk elfogytak, az Árut már nem gyártják, vagy az Áru ára jelentősen megváltozott. A megadott esetekben az Eladó telefonon vagy e-mailben felveszi a Vevővel a kapcsolatot, és hasonló Árukat ajánl neki azonos árkategóriában és minőségben - a szerződő felek közötti tárgyalások eredménye új adásvételi szerződés megkötése, új tárgyú. teljesítés (a Vevő megváltozott rendelése szerint), vagy a Vevő első Megrendelésének törlése (meg nem kötött Adásvételi Szerződés). Abban az esetben, ha a Vevő az Eladó javára a lemondott Megrendelés szerint már előleget biztosított az Áruért, vagy a Vételárnak megfelelő teljes összeget, a Vevőnek adott összeget teljes egészében a Vevő kapja meg. a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb a Megrendelés törlésétől számított 7 napon belül vissza kell utalni arra a bankszámlára, amelyről azt megkapta, vagy postai utalványon megküldeni a Vevőnek székhelye/lakóhelye címére.
Az eladó elállása az adásvételi szerződéstől:
Az Eladónak jogában áll elállni az adásvételi szerződéstől többek között az Áru tartós elérhetetlensége, az Áru egyeztetett szállítási határidőre történő szállításának lehetetlenségének további megállapítása, az Áru értékesítése, ill. valamint nyilvánvaló hibák, amikor a hiba nyilvánvaló, ha nyilvánvaló (legalább 20%-os) különbség van a hibás és a szokásos árak között; a szokásos ár az azonos, vagy felhasználás szempontjából összehasonlítható vagy kölcsönösen helyettesíthető Áru árát jelenti.
A Megrendelés Vevő részéről történő elállása (az adásvételi szerződés megkötése előtt):
A Vevőnek jogában áll indoklás nélkül elállni a Megrendelésétől az Eladó kötelező érvényű visszaigazolása előtt - telefonon vagy e-mailben.
A Megrendelés Eladó általi kötelező érvényű visszaigazolása (az adásvételi szerződés megkötése) után a Vevő jogosult elállni az adásvételi szerződéstől, ha az Eladó lényegesen megsérti az Áru szállítási feltételeit. Az adásvételi szerződéstől való elállás nem érinti a kártérítéshez való jogot, ha az valamelyik szerződő fél kötelezettségének megszegése miatt keletkezett (az Eladó jogosult a Vevővel szemben kártérítést követelni, különösen a a Vevő igényei szerint személyre szabott Áru leszállítása, vagy az Áruk külön beszerzésének szükségessége esetén, vagy abban az esetben, ha az Áru Vásárló részére történő biztosításával kapcsolatban az Eladónál már felmerültek a költségek ezeknek a Vevőhöz való eljuttatásáról - pl. az Áru szállítási költsége a dokumentált összegben stb.)
A vevő elállása az adásvételi szerződéstől:
Az 1810. és azt követő §-ok értelmében OZ, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvény módosításával a fogyasztóként eljáró Vevőnek joga van minden további nélkül és bármilyen okból elállni az E-shopon keresztül megkötött adásvételi szerződéstől, ill. általános bármilyen más távolsági úton vagy az üzleti tevékenységre szokásos helyiségen kívül - az Áru átvételétől számított 14 napon belül; A 14 napos határidő a Vevő esetleges elállására az adásvételi szerződéstől az Áru átvételének napján kezdődik.
Az Eladó felhívja a figyelmet arra, hogy az adásvételi szerződéstől való indoklás nélküli elállás és az áru 14 napon belüli visszaküldésének joga kizárólag az adásvételi szerződés fogyasztó általi megkötése esetén van fenntartva, azaz amikor az áru olyan természetes személy vásárolta meg, aki nem vállalkozás (nem "az IČO-n"). Amennyiben a Vevő él az adásvételi szerződéstől való elállás jogával, az Eladó az alábbi eljárás betartását kéri:
Az elállástól elállt Vevőnek fel kell vennie a kapcsolatot az Eladóval - írásban vagy e-mailben a következő címen: tuzvedelem@hasicitechnika.com - egy kifejezett nyilatkozattal, hogy eláll az adásvételi szerződéstől. A Vevő ezenkívül megadja a Megrendelés számát, az Áru vásárlásának dátumát, a változót és a konkrét szimbólumot. Ha az árut a Vevő már leszállította és átvette, a Vevő a fenti módon felveszi az Eladóval a kapcsolatot, és az Eladóval történt egyeztetést követően az árut megfelelően becsomagolja és a vásárlással kapcsolatban kapott összes dokumentummal együtt. Az árukat visszaküldi az Eladónak az Eladó telephelyének következő postacímére: Červinka s.r.o. Rostislavova 1265, Uherské Hradiště, irányítószám: 686 01, Telefon: +420 604 707 074. a szükséges mértékben (Eladó javasolja az Áru biztosítását a visszaküldött Áru teljes értékére - az Áru Vételárának megfelelően); Az Eladó semmilyen felelősséget nem vállal a visszaküldött Áruk elvesztéséért vagy megsérüléséért, ha az így keletkezett kár teljes mértékben a Vevőt terheli. Az Eladó továbbá felhívja a figyelmet arra, hogy az Áruk ajánlott kiszállítása a visszaküldéskor nem jelenti az úgynevezett „utánvétes” (az Eladó költségére) elküldését az Eladónak, amikor a Vevő által küldött áru „utánvéttel” történik. az Eladó nem fogadja el.
Az adásvételi szerződéstől való elállásra és az áru visszaküldésére vonatkozó fent említett eljárás teljesítésekor az Eladó által a Vevő javára utólag kifizetett Áru Vételár visszautalásra kerül arra a bankszámlára, amelyről azt átvette, ill. postai utalvány útján a Vevőnek a székhelye/lakóhelye címére – és legkésőbb az áru Eladó általi fizikai átvételét követő 14 napon belül. Ha a Vevő által az Eladónak visszaküldött árut nem hiánytalanul szállítják ki (abban az értelemben, hogy a Vevőnek először átadott Áru terjedelme nem megfelelő), vagy ha az Árut a fent leírtaktól eltérően küldik vissza, a már kifizetett Vételár visszaküldésének határideje ésszerűen meghosszabbodik a megállapodás helyesbítésének pillanatáig.
Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén az áru visszaküldését az Eladónak a Vevő saját költségén végzi, azzal a feltétellel, hogy ha az Áru értéke a leszállítás és az áru visszaküldése között csökken A Vevőnek felróható okból az Eladó jogosult az ebből eredő különbözetet a Vevővel szemben kártérítési követelni (különösen . ha az Árut sérültként vagy egyéb hibásan visszaküldik az Eladónak, és az Áru újként már nem értékesíthető) .
Ha az adásvételi szerződéstől való elállás jogszabályi feltételei nem teljesülnek, az Eladó jogosult az elállást az abból eredő összes következménnyel együtt nem fogadni.
Az adásvételi szerződéstől az Általános Szerződési Feltételek szerint meghatározott elállási okok semmilyen módon nem érintik a szerződő felek adásvételi szerződéstől való elállási jogát abban az esetben sem, ha ez jogszabályból közvetlenül következik.
5) SZÁMLA – ADÓDOKUMENTUM AZ E-SHOP-BAN (INTERNETES ÁRUHÁZ) VÁSÁRLÁSHOZ
Az e-shopban történő áruvásárlásról szóló számlát (adóbizonylatot) az Eladó általában nem a szállítmányban, a leszállított Áruval együtt küldi meg, hanem azt kiegészítve - miután a Vevő visszaigazolta az Áruk szabályszerű átvételét és igazolást. az Áru Vételárának megfizetését követően.
A kézbesítés formáját és módját tekintve az Eladó számláját általában .pdf formátumban küldi meg email mellékletként. Különösen az Acrobat Reader számítógépes programmal lehet megnyitni az adott számlaformátumot.
A Vevő kifejezett kérésére az Eladó papíralapú számlát is küld neki.
6) GARANCIA DOKUMENTUMOK, PANASZOK
Amennyiben a Vevőnek az Árukra vonatkozóan az Eladó/gyártó külön jótállási okmányt nem bocsátott rendelkezésre, úgy az Eladó által kiállított számla (adóbizonylat) egyben jótállási jegyként is szolgál, amely a Vevőt megillető minden ebből eredő jogot megillet.
Az áru Vevő általi reklamációja esetén lefolytatott eljárás és annak menete a szerződő felek megállapodásának (ÁSZF) elválaszthatatlan részét képezi - annak részletes leírása a honlap „Reklamáció” elnevezésű külön rovatában található.
7) SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME – GDPR
Az Eladó teljes mértékben tiszteletben tartja a Vásárlók magánéletét. Az adásvételi szerződés megkötéséhez és ezt követően a vállalt teljesítéshez szükséges, hogy az Eladó megismerjen néhány személyes adatot; a megadott adatokat az Eladó megfelelően védi a visszaélés ellen.
Az eladó a személyes adatok kezelője a következő mértékig:
mindezt a természetes személyeknek a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 2016/679 számú Európai Parlament és Tanács rendelet (a továbbiakban : GDPR ) értelmében. , valamint a későbbi nemzeti szabályozás értelmében - a szerződéses kötelezettségek szolgáltatás nyújtásával történő teljesítése érdekében. A személyes adatok minden kezelését a hivatkozott jogszabályok szabályozzák.
Az Eladó kijelenti, hogy ő az E-shop üzemeltetője, míg az E-shop működésével kapcsolatban tudomására jutott személyes adatokat a Vevő előzetes hozzájárulása nélkül harmadik személynek nem adja át, kivéve az üzletet végző személyeket. az Áruk adásvételi szerződés alapján a Vevő részére történő átadása.
Az Áru megrendelésekor megadott személyes adatok kizárólag az adásvételi szerződés megkötéséhez és az áruk későbbi kiszállításához használhatók fel. A vásárló bármikor jogosult kérni a kezelt személyes adataihoz való hozzáférést, a hiányos személyes adatok helyesbítését és kiegészítését, személyes adatainak törlését, kezelésének korlátozását. A Megrendelés elküldésével a Vevő megerősíti, hogy az általa megadott személyes adatok pontosak, és az Eladó tájékoztatta arról, hogy ez a személyes adatok önkéntes megadása. Az adott területen a vásárló jogosult a személyes adatok kezelésével kapcsolatos panasszal a felügyeleti hatósághoz, azaz a Személyes Adatvédelmi Hivatalhoz fordulni.
A Vásárló az e-shopon keresztül történő árurendeléssel hozzájárul az adatok fent meghatározott mértékű gyűjtéséhez, ugyanakkor hozzájárul a Vevő Megrendelésben megadott elektronikus címére történő szállításhoz. A Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy Megrendelésével megadja az Eladónak az adásvételi szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges személyes adatait. Az Eladó vállalja, hogy a Vevő által megadott személyes adatokat a megállapodáson kívül más célra nem használja fel.
A Vásárlók és általában az E-shop bármely látogatója szintén jogosult saját belátása szerint személyes adatait megadni az Eladónak az Eladó marketing adatbázisába való felvétel céljából, amely esetben az érintett személy kifejezett tájékoztatást ad az Eladónak. hozzájárul a személyes adatok meghatározott célú kezeléséhez. A Vevő fentiekben részletesebben meghatározott jogai ilyen esetben megfelelően érvényesülnek.
8) DÍJAK
Az E-shopban feltüntetett Áruk valamennyi vételi ára teljesnek és kiszámítottnak van feltüntetve, beleértve a vonatkozó közjogból eredő díjakat - az Áruért nem számítanak fel többletdíjat vagy a Vételár egyéb növekedését, kivéve, ha a az Adásvételi Szerződésben, azaz az ÁSZF-ben szereplő szerződő felekre a pénzügyi teljesítés részeként nem vonatkozik igény.
9) ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
Jelen Általános Szerződési Feltételek kötelező érvényűek minden olyan adásvételi szerződésre, amely egyrészről az Eladó, mint áruszállító és az E-shop üzemeltetője, másrészről a Vásárló között jön létre.
Az árumegrendelés leadásával a Vevő - Fogyasztó kijelenti, hogy a polgári perrendtartás 1811. § (2) bekezdése és 1820. § (1) bekezdése szerint minden szerződéskötést megelőző tájékoztatást megkapott, jóval a szerződés megkötése előtt. az adásvételi szerződést.
Az Adásvételi Szerződés alapján felmerülő összes jogviszonyra és esetleges vitára a Cseh Köztársaság jogrendje az irányadó, és ha nem sikerül peren kívül, akkor a Cseh Köztársaság illetékes bíróságai döntik el.
Abban az esetben, ha az Eladó és a Vevő - Fogyasztó között az adásvételi szerződésből eredő fogyasztói vita keletkezik, amely a szerződő felek közös megegyezésével nem rendezhető, úgy a Vevő, mint fogyasztó, javaslatot tehet a kiugrásra. az ilyen viták peren kívüli rendezése a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére kijelölt szervezetnél, amely általában a Cseh Kereskedelmi Felügyelet, Központi Felügyelőség – ADR Osztály, székhelye: Štěpánská 567/15, Prága 2, irányítószám : 120 00.
Az Eladó jogosult az Általános Szerződési Feltételek szövegét megváltoztatni vagy kiegészíteni, egyúttal az Általános Szerződési Feltételek változásait az E-shopon keresztül legalább 1 hónappal az Általános Szerződési Feltételek új szövegének hatálybalépése előtt bejelenteni; ez a rendelkezés semmilyen módon nem érinti az Általános Szerződési Feltételek korábbi változatának érvényességi ideje alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2019. június 1-től érvényesek és hatályosak, és ezen a napon teljes mértékben felváltják az Általános Szerződési Feltételek korábbi változatát.
